EVUS提示“签证无效”时，先不要反复提交。EVUS只用于更新旅客信息，不能恢复已经过期、撤销或作废的美国签证。处理顺序是：确认自己是否属于EVUS登记对象，检查签证本身，再核对登记时填写的护照和签证资料。
先确认这张签证是否需要EVUS
通常需要登记EVUS的是持中华人民共和国护照，并持有有效期最长为10年的美国B1、B2或B1/B2访客签证的旅客。签证用于短期商务、旅游、探亲等目的。其他签证类别、有效期不是10年的访客签证，或者持其他国家和地区旅行证件的人员，不应直接套用这一要求。
是否需要登记，要看护照签发地、签证类别和签证有效期，不能只看签证上有没有“B1/B2”。如果不确定，应通过美国政府官方渠道核对适用范围。错误地把不适用的签证资料填入EVUS，系统可能无法识别。
检查签证是否已经失效
先看签证页上的失效日期。如果日期已经过去，这张签证不能继续用于赴美旅行，办理新的EVUS也不会延长签证有效期。旅客需要按要求重新申请美国签证。
签证页如果被盖上“Cancelled”“Cancelled Without Prejudice”等注销标记，通常不能再使用。美国使领馆或相关部门已经通知签证被撤销的，也应以该通知为准。即使签证贴纸上的日期还没有到，撤销后仍不能靠EVUS继续出行。
曾经把护照或签证报告为遗失、被盗，后来又找回，也不要直接使用。相关证件可能已经被记录为失效。此时应通过官方渠道确认，不能仅凭签证页完整、日期未到就判断有效。
签证页严重破损、关键信息无法辨认，或者签证被剪角、打孔，也可能影响登机和入境检查。护照正常换发时，旧护照上的美国签证不会仅因旧护照到期自动作废；但签证必须保持完整、未被注销，个人身份和国籍等信息也要符合使用条件。出行时通常需要同时携带新旧护照。
签证有效，也可能因资料不一致被提示无效
EVUS会根据申请人填写的护照和签证信息匹配记录。最常见的问题是把护照号码、签证号码、姓名、出生日期、签证类别或签发日期填错。
签证号码应按美国签证页上标注的号码填写，不要把签证控制号码、护照号码或申请编号当成签证号码。字母和数字要逐位核对，尤其要区分数字“0”和字母“O”、数字“1”和字母“I”。姓名应按照护照资料页填写，不要自行调整拼音顺序，也不要添加护照上没有的空格、称谓或中文姓名。
签证类别应以签证页为准。B1、B2和B1/B2不是可以随意互换的选项。签发日期和失效日期也要分别填写，避免把两者颠倒。
如果刚换了新护照，原来的EVUS登记不会自动转到新护照。旅客需要使用新护照资料重新登记，并准确填写仍然有效的美国签证信息。刚取得新签证时也要重新登记，旧签证对应的EVUS记录不能代替新签证登记。
区分“签证无效”和“EVUS登记无效”
签证与EVUS是两套不同的旅行条件。签证允许旅客前往美国口岸申请入境；EVUS用于更新符合条件的中国旅客资料。EVUS登记获准，不代表签证状态一定不会变化，也不保证最终获准入境。
如果签证有效，但EVUS登记已经超过有效期，或者旅客更换了护照、取得了新签证，需要提交新的EVUS登记。EVUS登记通常有自己的有效期限，并且可能因护照或签证先到期而提前不能使用。
如果EVUS显示登记未成功、无效或不能用于旅行，不等于签证贴纸一定已经被注销。状态也可能来自资料填写错误、身份信息无法匹配或需要进一步核验。不过，在取得可用于旅行的EVUS状态前，符合登记要求的旅客可能无法办理登机手续。
可以按这个顺序处理
第一步，拿出当前护照、旧护照和美国签证原件，不要根据照片或记忆填写。确认护照未过期，签证页完整，签证日期仍有效，也没有注销标记。
第二步，对照EVUS记录检查姓名、出生日期、护照号码、签证号码、签证类别和日期。只要更换过护照或签证，就按现有证件重新登记，不要继续沿用旧记录。
第三步，如果确认只是输入错误，可以按官方系统允许的方式修改或重新提交。部分核心身份、护照或签证信息可能不能直接修改，需要建立新的登记。不要为了让系统通过而更改真实资料。
第四步，如果多次核对后仍提示签证无效，停止重复提交，保存状态页面和申请编号，通过EVUS官方客服渠道查询。客服可以协助判断是资料匹配问题、登记状态问题，还是需要联系美国使领馆确认签证状态。
第五步，如果已经收到签证撤销通知，或者官方确认签证不能使用，应重新申请符合行程目的的签证。此时继续登记EVUS没有作用。
临近出发时不要只看付款或提交成功
支付登记费用、收到申请编号或看到“已提交”，都不等于已经可以旅行。旅客要查看最终登记状态，并确认该状态对应的是当前护照和当前使用的签证。航空公司在值机时可能核验EVUS资格，资料不一致可能导致无法登机。
不要把行程安排建立在“到机场再处理”上。EVUS状态异常时，应尽早通过官方网站和官方渠道核实；在问题解决前，避免购买限制退改的机票，也不要通过非官方代办反复提交不同版本的个人信息。即使EVUS登记有效，最终是否准许入境仍由美国口岸人员根据证件、旅行目的和现场审查决定。